服装连锁店会员管理能解决业绩低迷的局面

时间:2024-06-23 点击:35次

  线上线下服装店都采用会员制来管理自己的顾客,利用会员制给顾客一定的优惠,这样不仅能让你的顾客成为忠诚客户,还能更有效方便地管理顾客的消费喜好,以促进店铺的回头客的大大增加。服装销售管理软件够通过会员管理提高店铺客流和业绩,让店铺销量翻倍!

 

  1、培养顾客忠诚度

要提升顾客对服务和品质的期望,尽可能体现更大的差异化,让老顾客能享受到更贴心更全面的服务,这样顾客与商家之间就建立了一种更紧密的关系。通过多客服装销售管理软件帮助服装店进行客户的维护和拓客,对服装店新老会员做好会员优惠和营销工作,投放优惠折扣等等。

 

  2、把服务做细致

提高服装店会员贴心的提醒功能和优惠活动推送消息等等,比如要求员工做好提示工作,告知顾客洗涤方法及其他注意事项,我们要让顾客了解到我们不仅有优质的产品,还有周到、热情的服务,无论售前、售后都是完善的。

 

  3、积极建立与老顾客的联系渠道

让客户感觉和你是很熟悉很亲近,回头客对任何一个商家都非常重要。通过经常性的电话问候、特殊关心、邮寄销售意见卡和节日或生日贺卡、赠送纪念品、举行联谊会等来表达对老顾客的关爱。服装店会员活动,店铺上新商品提醒、节日祝福等等,根据会员消费习惯,经常举办指定产品促销来带动店里的人气。

 

  通过服装店会员管理方案,通过积分兑换、短信群发、微场景营销、微信会员卡储值消费、店铺营销和促销活动等都可以以新老顾客为主导,引导顾客消费,刺激消费等等,提高店铺的业绩,避免持续地业绩低迷状态。

 

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孙女士
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